Toda a cadeia de produção de sua empresa é pensada para atender ao cliente. Afinal, é ele quem irá comprar os produtos e serviços que trarão lucratividade ao seu negócio e, com isso, a possibilidade de investir mais e obter mais retornos. Portanto, faz sentido agradá-lo e buscar sempre a sua satisfação, certo? Entretanto, muitas … Continue lendo Qual a importância de fazer pesquisa de satisfação com clientes?