Desafio Redução da taxa de turnover dos vendedores
Quando iniciou a consultoria em vendas a Dacla Reboques estava em processo de expansão, porém seu setor comercial era pouco estruturado, resultando em um baixo controle sobre o volume de leads e atividades que seus vendedores exerciam. Somado a esses fatores, existia uma alta taxa de rotatividade de funcionários e a necessidade de que potenciais clientes fossem diretamente na loja para que as vendas fossem realizadas.