Desafio Falta de processos comerciais

Devido ao pouco conhecimento sobre a área comercial e mudança no público-alvo que buscavam alcançar, a Maxfio se viu com dificuldade para realizar novas vendas. A prospecção e fechamento de clientes era um grande desafio para a empresa, consequência da pouca estrutura, que somado a baixa maturidade do time resultava em uma taxa de fechamento baixa.

Solução Estruturação do setor de vendas

A estruturação de processos, como a implementação do funil de vendas e desenvolvimento de scripts comerciais foi essencial para aumentar a maturidade do setor de vendas da Maxfio. Entender mais sobre os clientes através da análise de indicadores foi outro fator importante para diagnosticar os problema por trás da baixa taxa de conversão e identificar oportunidades para crescimento da empresa.

Resultado Aumento de 150% no faturamento

Com um foco maior no cliente, juntamente com a implementação de ferramentas, processos e treinamentos, o resultado veio de forma rápida para a Maxfio. A consultoria possibilitou a estruturação do setor, uma analise mais completa de indicadores e um melhor entendimento sobre as necessidades do público-alvo, gerando um aumento de 150% no faturamento da empresa.

Resultados

  • 1000

    Clientes atendidos

  • 36

    Segmentos atendidos

  • 95%

    Clientes satisfeitos

  • 30%

    Aumento do faturamento médio