Desafio Baixa taxa de conversão
Com pouco controle sobre o processo comercial, somado a uma venda complexa e lead time alto, a Ikigai dependia muito da indicação para captação de leads. Somado a isso, a taxa de conversão era extremamente baixa e dependia do dono para fazer vendas devido ao fato de ser extremamente complexa. Problemas esses que eram reflexos da falta de estrutura e maturidade comercial da empresa.